Tarail Upazila

Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং	সেবার নাম	প্রয়োজনীয় সময় (ঘন্টা/দিন/মাস)	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান	ফি/চার্জ	দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (কর্মকর্তার নাম, পদবী. বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলার কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল	উর্ধতন কর্মকর্তা, যার কাছে আপীল করা যাবে (কর্মকর্তার নাম, পদবী, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলার কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল)
১	২	৩	৪	৫	৬	৭	৮
০১	কৃষি খাসজমি বন্দোবসত্ম প্রদান কমিটির সভাপতি হিসেবে দায়িত্ব পালন	সহকারী কমিশনার (ভূমি) হতে প্রসত্মাব পাওয়ার ০৩(তিন) দিনের মধ্যে	আবেদনপত্র, ভূমিহীন সনদ, নাগরিকত্বের সনদ, জাতীয় পরিচয়পত্র, যৌথ ছবি	সংশিস্নষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ, ইউনিয়ন ভূমি অফিস ও সহকারী কমিশনার (ভূমি) এর কার্যালয়	--	সুলতানা আক্তার উপজেলা নির্বাহী অফিসার ও উপজেলা নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেট তাড়াইল, কিশোরগঞ্জ ফোন নং-০৯৪৩৪-৭৫০০১ মোবাইল ০১৭৭২৯০১৬০০ ই-মেইল-unotarail@mopa.gov.bd	জেলা প্রশাসক ও জেলা ম্যাজিস্ট্রেট কিশোরগঞ্জ ফোন-০৯৪১-৬১৭৫৫ ০৯৪১-৬১৭৩৬ (বাংলো)
০২	পেরিফেরীভুক্ত হাট-বাজার একসনা বন্দোবসত্ম ও নবায়ন, প্রযোজ্য ক্ষেত্রেভূমি সংক্রামত্ম বিষয়	সহকারী কমিশনার (ভূমি) হতে প্রসত্মাব পাওয়ার ০৩ (তিন) দিনের মধ্যে	আবেদনপত্র, হালনাগাদ ট্রেডলাইসেন্স, পাসপোর্ট সাইজের ছবি ১কপি।	সহকারী কমিশনার (ভূমি) এর কার্যালয়, সংশিস্নষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ	--
০৩	ত্রাণ মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রদত্ত বরাদ্দের গৃহীত প্রকল্প বাসত্মবায়ন কার্যক্রম (টিআর/কাবিখা /ভিজিএফ/ ভিজিডি/নগদ অর্থ/গ্রামীণ রাসত্মায় ছোট ছোট সেতুকালভার্ট নির্মাণ ও ত্রাণ সামগ্রী)	টি,আর ১-১৫ দিন কাবিখা ১-৫০ দিন সেতুকালভার্ট ১-৭৫দিন অন্যান্য ত্রাণ সামগ্রী ১-৫ দিন	প্রকল্প তালিকা প্রকল্প বাসত্মবায়ন কমিটি চুক্তিপত্র চাহিদাপত্র	পিআইও অফিস/সংশিস্নষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ	সেতু কালভার্টে জামানত/ভ্যাট/আয়কর কর্তন
০৪	এলজিইডি কর্তৃক গৃহীত ও বাসত্মবায়িত প্রকল্প প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ঠিকাদারের বিল/প্রকল্প কমিটির বিল প্রদান	৩ দিন-৭দিন	ঠিকাদারী প্রতিষ্ঠানের মাপবহি বিলের আবেদন কপিসহ আনুষঙ্গিক কাগজপত্র	উপজেলা প্রকৌশলী অফিস, উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, প্রযোজ্য ক্ষেত্রেউপজেলা হিসাব রক্ষণ অফিস	সরকারি বিধিমোতাবেক জামানত/ভ্যাট/আয়কর কর্তন
০৫	হাট-বাজার, ফেরীঘাট ও ২০ একর পর্যমত্ম জলমহাল ইজারা প্রদান	প্রতি বছরের ১লা বৈশাখের পূর্বে দুই মাসের মধ্যে	হাট-বাজার নীতিমালা অনুযায়ী টেন্ডারের মাধ্যমে	উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, সোনালী ব্যাংক লিঃ	সরকারি বিধিমোতাবেক জামানত/ভ্যাট/আয়কর কর্তন
০৬	ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান ও ইউপি সদস্যদের সরকারি ও ইউপি অংশের সম্মানী ভাতা প্রদান এবং সচিব ও গ্রাম পুলিশদের বেতন ভাতা প্রদান	৩দিন-৭দিন	কার্যপ্রণালি নির্ধারিত	--	--
০৭	ধর্ম মন্ত্রণালয়, শিক্ষা মন্ত্রণালয়, জেলা পরিষদ, সংস্থা/বিভাগ কর্তৃক বিবিধ অনুদান বিতরণ	৩দিন-৭দিন	কার্যপ্রণালি নির্ধারিত	--	--
০৮	মোবাইল কোর্ট পরিচালনা ও রিপোর্ট রিটার্ণ প্রেরণ	তাৎক্ষণিক/প্রাপ্ত অভিযোগের ভিত্তিতে		--	--
০৯	পবিত্র হজ্জব্রত পালনের ফরম বিতরণ ও পরামর্শ প্রদান	তাৎক্ষণিক		--	--	সুলতানা আক্তার উপজেলা নির্বাহী অফিসার ও উপজেলা নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেট তাড়াইল, কিশোরগঞ্জ ফোন নং-০৯৪৩৪-৭৫০০১ মোবাইল ০১৭৭২৯০১৬০০ ই-মেইল-unotarail@mopa.gov.bd	জেলা প্রশাসক ও জেলা ম্যাজিস্ট্রেট কিশোরগঞ্জ ফোন-০৯৪১-৬১৭৫৫ ০৯৪১-৬১৭৩৬ (বাংলো)
১০	স্থানীয় সরকার (ইউনিয়ন পরিষদ) সংক্রামত্ম পরামর্শ, তথ্য ও করণীয় সম্পর্কে সেবা প্রদান	চাহিদা মোতবেক স্বল্প সময়ে প্রদান করা হয়	উপজেলা নির্বাহী অফিসে এসে পরামর্শ চাওয়া হলে পরামর্শ প্রদান করা হয়	--	--
১১	উপজেলার যে কোন বিষয়ে জনসাধারণ হতে প্রাপ্ত অভিযোগ ও তদমত্ম বিষয়ে কার্যক্রম গ্রহণ	৩দিন-১৫দিন	সরেজমিনে পরিদর্শনসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র যাচাই এবং স্থানীয় গণ্যমান্য ব্যক্তিসহ অভিযোগকারীদের লিখিত/ মৌখিক বক্তব্য গ্রহণ	--	--
১২	প্রাকৃতিক দুর্যোগ, দুর্ভিক্ষ ও মহামারীর সময় ত্রাণ কাজে সহায়তা প্রাদন	তাৎক্ষণিক		--	--
১৩	সভাপতি হিসেবে দায়িত্ব পালনকারী বে-সরকারী মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিবিধ প্রশাসনিক কার্যাবলী	শিক্ষা প্রতিষ্ঠান হতে বেতন বিলের প্রসত্মাব পাওয়ার ০২(দুই) দিনের মধ্যে এবং যে কোন প্রশাসনিক কাজের প্রসত্মাব পাওয়ার ০৭ (সাত) দিনের মধ্যে	প্রতিষ্ঠান কর্তৃক বিল দাখিলের পর	স্ব-স্ব প্রতিষ্ঠান	--
১৪	জেনারেল সার্টিফিকেট মামলা	বিবি মোতাবেক	পিডিআর এ্যাক্ট অনুযায়ী রিকুজিশন, প্রয়োজনীয় কোর্ট ফি	স্ট্যাম্প ভেন্ডার	সরকারি বিধি মোতাবেক

Citizen 23.pdf